تسجيل الدخول

سياسة الخصوصية

​نقدّر حرصك واهتمامك على خصوصية بياناتك الشخصية المُدخلة على موقع هيئة المحتوى المحلي والمشتريات الحكومية الإلكتروني، والتي سيشار إليها في هذه السياسة بـ (الهيئة)، ونؤكد لك التزام الهيئة بالحفاظ على سرية وخصوصية بياناتك الشخصية، بما يتوافق مع الأنظمة واللوائح ذات العلاقة، وتهدف هذه السياسة إلى بيان كيفية التعامل مع البيانات الشخصية التي يتم جمعها، والغرض منه وأساليب مشاركتها وتبادلها وتخزينها وإتلافها، إضافةً إلى حقوق أصحابها.
 
ونود التنويه إلى أن استخدامك لموقع الهيئة يُعد موافقتك على ما ورد من بنود في هذه السياسة.

أولًا: جمع و استخدام البيانات الشخصية
تقتصر أعمال الهيئة في جمع الحد الأدنى من البيانات الشخصية التي تمكّنها من معالجة الطلبات الواردة إليها وتقديم خدماتها بالشكل المثالي، حيث تقوم الهيئة بجمع بياناتك الشخصية بطريقة مباشرة في سياق تقديم خدماتها على موقعها الإلكتروني، بما في ذلك بيانات التسجيل أو التقدم للوظائف و/أو إنشاء ملف مستخدم، و/أو التسجيل من أجل طلب بيانات، والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر على التفاصيل التالية: الاسم، رقم الهوية الوطنية/ الإقامة، البريد الإلكتروني، العنوان، رقم الهاتف، تاريخ الميلاد...إلخ. 

 كما تقوم الهيئة عند زيارتك لموقعها الإلكتروني بجمع بيانات ملفات تعريف الارتباط وعنوان بروتوكول شبكة الإنترنت (IP) الخاص بك، وتاريخ الزيارة ووقتها، ونوع متصفح الإنترنت المستخدم، وعنوان (URL) الخاص بأي موقع من مواقع الإنترنت التي تحيل إلى هذا الموقع.

ويكمن الغرض من جمع البيانات المذكورة في استخدامها لتلبية ومعالجة طلباتك المقدمة لخدمات الهيئة، ومتابعة أي استفسارات أو اقتراحات أو شكاوى تقدم من قبلك، وتقييم الخدمات وتحسينها، وإرسال التنبيهات، وتحليل أداء الموقع وعمله، وأي أغراض أخرى مطلوبة بموجب الأنظمة واللوائح ذات العلاقة.​​

 ثانيًا: تخزين البيانات ونقلها وإتلافها
يتم تخزين البيانات الخاصة بك في خوادم خاصة بالهيئة داخل المملكة العربية السعودية، وتحرص الهيئة على أن تكون هذه الخوادم محمية من التسرب، أو إساءة الاستخدام، أو الوصول غير المصرح به -وفقاً لما يصدر من تعليمات من الهيئة الوطنية للأمن السيبراني والجهات ذات الاختصاص-، حيث سيتم الاحتفاظ بالبيانات بعد انتهاء الغرض من جمعها وإزالة كل ما يؤدي إلى معرفة صاحبها على وجه التحديد، باستثناء الحالات المنصوص عليها في الأنظمة واللوائح والسياسات والقرارات المعمول بها في المملكة. 

كما تتبع الهيئة الأنظمة والتعليمات المتعلقة بإتلاف البيانات الشخصية والتخلص منها حين انتفاء الغرض من جمعها، أو أرشفتها حسب مدة حفظها بطريقة آمنة تمنع إساءة استخدامها أو الوصول إليها بشكل غير المصرح به.

وتؤكد الهيئة بأنه لا يتم بأي شكل من الأشكال نقل البيانات المقدمة من قبلك إلى أي طرف ثالث، ولأي غرض كان، دون الحصول على موافقتك المسبقة، ما لم يتم ذلك على أساس أنها ضمن بيانات جماعية تُستخدم للأغراض الخاصة بالهيئة، أو حالة التزام الهيئة بأي نظام أو قرار أو طلب صادر من جهة حكومية.

ثالثُا: حقوق أصحاب البيانات الشخصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية
  • الحق في العلم: يحق لصاحب البيانات الشخصية معرفة المسوغ النظامي لجمع بياناته الشخصية والغرض من جمعها، والجهة أو الجهات التي سيتم إفصاح البيانات الشخصية لها وصفتها، وما إذا كانت البيانات الشخصية ستنقل أو سيفصح عنها أو ستعالج خارج المملكة، والآثار والأخطار المحتملة التي تترتب على عدم إتمام إجراء الجمع.
  • الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية: يحق لصاحب البيانات الشخصية الوصول إلى بياناته الشخصية، وطلب نسخة منها بصيغة مقروءة وواضحة.
  • الحق في طلب تصحيح البيانات الشخصية: يحق لصاحب البيانات الشخصية أن يطلب تصحيح بياناته الشخصية التي يرى أنها غير دقيقة أو غير صحيحة أو غير مكتملة، وسيتم مراجعتها وتحديثها، وإشعار صاحب البيانات الشخصية بذلك، ويحق للهيئة طلب المستندات والوثائق الداعمة لطلب التصحيح متى كان ذلك ضرورياً لتصحيح أو تحديث أو إتمام البيانات الشخصية، وسيتم التعامل مع تلك المستندات والوثائق وفق الأحكام النظامية ذات العلاقة.
  • الحق في طلب إتلاف البيانات الشخصية: يحق لصاحب البيانات الشخصية طلب إتلاف بياناته الشخصية إذا انتهت الحاجة منها على ألا يؤثر ذلك على عمليات الهيئة أو على الغرض من جمعها وفق الضوابط والإجراءات والسياسات ذات العلاقة.
  • الحق في العدول عن الموافقة على معالجة البيانات الشخصية: يحق لصاحب البيانات الشخصية العدول عن الموافقة على معالجة بياناته الشخصية في جميع الأحوال وفي أي وقت عبر البريد الإلكتروني المذكور في نهاية السياسة، ما لم تكن هناك أغراض مشروعة تتطلب عكس ذلك، أو في الأحوال المنصوص عليها في نظام حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية، والأنظمة والتعليمات ذات العلاقة. 
رابعًا: مشاركة وتبادل البيانات
تلتزم الهيئة بالمحافظة على خصوصية وسرية جميع البيانات الشخصية التي تحصل عليها أثناء التواصل معها، ولا يتم إفشاء هذه البيانات إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب الأنظمة، أو اللوائح، أو القرارات، أو التعليمات ذات العلاقة، أو بناءً على طلب حكومي، أو عندما تعتقد الهيئة بحسن نية منها أنها مطلوبة بموجب الأنظمة، أو اللوائح، أو القرارات، أو التعليمات ذات العلاقة، أو لحماية حقوق الملكية الخاصة بهذا الموقع، أو الجهات المستفيدة منه.

كما قد تشارك الهيئة بياناتك الشخصية –في أي وقت ودون الإخلال بالأنظمة والتعليمات ذات العلاقة- مع الجهات التالية:
  • السلطات والجهات الرقابية الحكومية وجهات التحكم لإنفاذ الأنظمة والأوامر، فيما يتعلق بالتحقيقات أو الإجراءات النظامية، إذا اقتضت الأنظمة أو اللوائح وجوب تطبيق ذلك، كما نقوم بإخطاركم قبل الرد على تلك الاستفسارات، إلا إذا كانت الظروف تمنعنا من القيام بذلك. 
  • كافة الأجهزة الحكومية.
  • الجهات والأطراف ذات العلاقة بتحقيق أهداف الهيئة.
خامسًا: الروابط الخارجية
قد يوفر هذا الموقع روابط لمواقع إلكترونية خارجية، وعليه فإن الهيئة لا تتحمل أدنى مسؤولية عن كيفية جمع الأطراف الخارجية أو استخدامها للبيانات الشخصية الخاصة بك أو أي بيانات أخرى، كما ننصح بالاطلاع على سياسة الخصوصية لتلك المواقع؛ لمعرفة آلية تعاملها مع تلك البيانات. 

سادسًا: مسؤولية المستخدم تجاه حماية الخصوصية
بهدف حماية بياناتك الشخصية، فإننا نوصي بما يلي:
  • الاتصال بالدعم الفني لموقع الهيئة بشكل فوري، عندما تعتقد أن شخصًا ما استطاع الحصول على بيانات الدخول إلى حسابك في الموقع، أو بياناتك الشخصية لدى الموقع.
  • عدم إعطاء أي معلومة شخصية عبر الهاتف أو شبكة الإنترنت، ما لم تتأكد من هوية الطرف الآخر، وصلاحيته في الاطلاع على تلك المعلومات.
  • عدم مشاركة بيانات الدخول (اسم المستخدم و/ أو كلمة المرور) مع الآخرين، وعدم السماح للآخرين باستخدام حساب المستخدم الخاص بك في الموقع.
  • استخدام الموقع من خلال جهاز إلكتروني آمن ومتصفح آمن، مع إغلاق التطبيقات المتصلة بالإنترنت غير المستخدمة، والتحقق من تحديث برنامج الحماية من الفيروسات بشكل دوري.​
سابعًا:  التعديل على سياسة الخصوصية 
تحتفظ الهيئة بالحق في إجراء أي تعديل طفيف أو جذري لسياسة الخصوصية من وقت لآخر من دون الحاجة إلى تقديم إخطار بذلك، إذ تعد تلك التعديلات سارية منذ نشرها على موقع الهيئة، ويعد استمرار استخدامك لموقعنا بعد تلك التعديلات قبولًا لهذه التغييرات، عليه ينبغي الاطلاع على سياسة الخصوصية بشكل دوري للتأكد من معرفتك بأحدث نسخة منها. 
آخر تحديث لهذه السياسة يوم الأربعاء الموافق 28 أغسطس 2024م.

ثامنًا: أحكام عامة
  • في حال وجود أي ملاحظة أو استفسار أو شكوى تتعلق بسياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:  .CC@LCGPA.GOV.SA
  • إن اللغة العربية هي اللغة المعتمدة في تطبيق أحكام هذه السياسة، وفي حال نشأ خلاف في تفسير أي نص ورد بأي لغة أخرى فيؤخذ بالنص المكتوب باللغة العربية.
  • تطبق أنظمة المملكة العربية السعودية الواجبة في كل ما يتعلق بالنزاعات التي قد تنشأ جراء استخدام هذا الموقع، كما تختص الجهة القضائية المختصة في مدينة الرياض في النظر في تلك النزاعات والبت فيها. 

عدد مرات الزيارة
تقييم المحتوى

تنويه :

تم تحديث سياسة الخصوصية على الموقع الإلكتروني للهيئة، نأمل الاطلاع على النسخة المحدثة هنا.